服(fú)務≠售後(hòu)≠維(wéi)修(xiū)

服(fú)務在(zài)鴻佳，不是(shì)簡單的(de)維(wéi)修，它(tā)既是(shì)産(chǎn)品(pǐn)銷售(shòu)的最(zuì)後一個環(huán)節，又是産品(pǐn)研(yán)發的第一(yī)個環(huán)節，它貫(guàn)穿(chuān)于産(chǎn)品開(kāi)發、設計、制造(zào)及售前、售中(zhōng)、售後整(zhěng)個企(qǐ)業(yè)經營活(huó)動的全(quán)過程；
服(fú)務就是發現(xiàn)用戶需求(qiú)并快速滿足的(de)過程；
服務就(jiù)是(shì)要創造用(yòng)戶感(gǎn)動，實(shí)現增(zēng)值。

目(mù)的

建立與(yǔ)鴻佳(jiā)機械(xiè)企業文化(huà)相适應的(de)服務文化及理念體系，助(zhù)推(tuī)“鴻佳機械”品(pǐn)牌的(de)建立(lì)與傳(chuán)播；
通過整(zhěng)合内部資源，快速組建(jiàn)一(yī)支技術過硬(yìng)、有責任(rèn)心、有(yǒu)創業激情的高素質(zhì)服務(wù)管理(lǐ)團隊(duì)，爲鴻(hóng)佳機(jī)械差(chà)異化(huà)服務模式奠定良好(hǎo)的基礎

思(sī)路(lù)

運用一(yī)切可利用(yòng)資源，創造(zào)和提升和(hé)諧的國内服務(wù)能力(lì)；
資源到位、信息(xī)暢通(tōng)、運行有序(xù)、程序(xù)受控、确保(bǎo)效果。